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rencontré sur systeme.io pour faire avancer votre business
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Aurélien Amacker
Fondateur de systeme.io
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L’avis de Phenomene Marketing
Ce mail est un chef-d’œuvre de rassurance, transformant le support client de systeme.io en argument de vente. Tu lèves les freins sur l’accompagnement et la migration, puis tu scelles l’affaire avec une offre irrésistible. Un excellent exemple de copywriting qui pousse à l’action pour profiter de cette offre.
Objectif de cet email marketing : Le but est de Vendre des abonnements à systeme.io en réduisant les frictions et l’anxiété liées au support et à la migration. Il Informe sur l’excellence du service client et valorise l’offre bonus, pour inciter à l’action.
Psychologie utilisée : Principalement la Preuve sociale (via les visuels de satisfaction client et l’accent mis sur les « vraies personnes ») et une rassurance massive pour lever les objections, en valorisant la disponibilité 24/7 et la réactivité du support.
Conseil d’utilisation : À utiliser impérativement en fin de parcours client, pour relancer un panier abandonné, un essai gratuit en approche de sa fin, ou un prospect hésitant entre concurrents. Ça brise les dernières barrières avant la conversion.
Checklist du Copywriter :
✅ L’email marketing contient un bénéfice client clair et des preuves tangibles de service (délai de réponse, vraies personnes, processus de feedback, screenshots).
✅ Il utilise la rassurance comme levier principal pour vaincre les objections à l’achat ou à la migration.
✅ L’email a un CTA précis pour le support (Cliquez ici pour contacter notre équipe support) et un autre pour l’offre bonus (Cliquez ici pour profiter de cette offre), ciblant différentes intentions.
Pistes d’optimisation :
🏆 Il pourrait être amélioré en ajoutant un sentiment d’urgence ou de rareté sur l’offre bonus (ex: « Valable jusqu’à [date] seulement ! ») pour accélérer la décision.
🏆 Éviter un texte trop dense pour les points bonus permettrait de les rendre plus percutants et faciles à digérer pour le lecteur pressé.
🏆 Utiliser la stratégie du storytelling client (un témoignage court et authentique sur une expérience positive avec le support) serait bénéfique ici pour humaniser encore plus le service.
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